Chính sách mua hàng đơn giản tại Tâm An
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin cho quý khách là rất quan trọng đối với chúng tôi. Do đó, chúng tôi sẽ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách theo đúng Chính sách bảo mật này. Tâm An Luxury chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán và các chính sách mua hàng.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian pháp luật quy định hoặc theo mục đích cụ thể. Quý khách có thể truy cập vào website và duyệt web mà không cần cung cấp chi tiết cá nhân. Khi đó, quý khách sẽ ở chế độ ẩn danh và chúng tôi không thể nhận biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Tâm An Luxury lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách để phục vụ cho quá trình mua hàng và thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, cũng như cung cấp các dịch vụ. Thông tin bao gồm danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán và chi tiết tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu qua website và theo yêu cầu của bạn.
Thêm vào đó, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện các giao dịch trực tuyến, nhận diện khách hàng truy cập web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị, quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ của quý khách cho bên thứ ba để giao hàng (ví dụ: các đơn vị chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách được chúng tôi lưu giữ nhưng không công khai trực tiếp vì lý do bảo mật. Tuy nhiên, quý khách có thể truy cập thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng, sản phẩm đã nhận và gửi, cũng như chi tiết email, ngân hàng và bản tin đã đăng ký.
Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quý khách sử dụng sai mật khẩu mà không phải lỗi của chúng tôi.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường. Mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật tại Tâm An Luxury
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc bất hợp pháp, hoặc mất mát, tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của quý khách.
Chúng tôi khuyến cáo quý khách không chia sẻ thông tin thanh toán với bất kỳ ai qua email. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những mất mát mà quý khách có thể chịu do trao đổi thông tin qua internet hoặc email.
Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hoặc thay đổi cấu trúc dữ liệu. Việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho các hoạt động can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website bị nghiêm cấm. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi và truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, nếu cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ phải cung cấp thông tin này cho các cơ quan đó.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền giải quyết.
3. Quyền lợi khi áp dụng chính sách mua hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu sửa lại các sai sót trong dữ liệu mà không mất phí. Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
